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주식회사 레이어랩(이하 “회사”)는 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

  1. 개인정보 수집∙이용 항목과 목적, 수집방법

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 정보를 이용자의 동의를 득한 후 수집하고 있습니다.

  1. 연동하는 계정의 플랫폼과 마켓 및 콘텐츠 공식 사이트에 따라 수집∙이용하는 정보는 아래와  같습니다.

  2. 원활한 고객 상담 및 이용자 식별을 위해 고객센터를 통해 수집∙이용하는 정보는 아래와 같습니다.

  3. 서비스 이용 과정에서 정보통신 서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 수집 이용하거나 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 수집하는  정보는 필수와 선택 동의로 구분됩니다.

  4. 개인정보 수집 및 이용 목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 고지한 범위 내에서 사용 및 활용하며, 원칙적으로 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.(단 이용자가 사전에 공개에 대하여 동의한 경우와 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 외부에 공개합니다.)

    1. 서비스제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 특정 맞춤서비스제공, 정식구매인증, 구매 및 요금결제
    2. 고객관리고객 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 고객의 부정이용방비와 비인가 사용 방지, 인증 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.
    3. 신규서비스 개발 및 마케팅/광고의 활용, 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계

  5. 개인정보 보유 및 이용 기간

    이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 원칙적으로 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 회원 탈퇴 시에는 계정 도용 등으로 인한 피해 복구와 피해자 보호 등을 위해 탈퇴한날로부터 7일간 보관 후 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다.

    다만, 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우나 관계 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래의 경우는 예외로 합니다

    법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법(전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법)을 이용하여 안전하게 삭제합니다.

    참고로 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

  6. 개인정보의 공유 및 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

    1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
    2. 이용자 및 만14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정, 삭제를 위해서는 (주)레이어랩 고객센터([email protected])로 연락하시면 지체 없이 조치가 가능합니다.
    3. 이용자 및 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    1. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 디바이스의 내장메모리에 저장됩니다. 쿠키의 사용 목적은 이용자 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 있습니다.
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  9. 개인정보 관리 책임자

    1. 회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
    2. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

  10. 개정 전 고지의무

    개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일전부터 ‘공지사항’을 통해 공지하는 것을 원칙으로 하며, 고객에게 불리하게 변경되는 내용은 개정 30일 이전부터 고지하도록 하겠습니다.

  11. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

    (주)레이어랩은 고객님들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

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